流程架構研討 梳理各業務價值鏈
 

　　
       流程架構是企業運營的藍圖，用來整合、指導企業的運營及流程建設工作，進而支持戰略實現。為提升公司的流程架構規劃水平，梳理各業務價值鏈，11月14-20日，各業務線領導帶領部門骨干在杰成顧問劉老師的指導下，對L1流程進行了深入研討和梳理。
 

　　
       研討開始前，劉老師重溫了先前培訓的內容，比如什么是流程架構、有哪些流程分類、流程層級關系、流程架構分解方法等，并現場展示了多家同行或優秀企業的流程架構，以供與會者參考討論。
 

　　
       在幾天的研討中，各業務線參與人員熱烈討論，結合當前遇到的流程問題，有的放矢，深入學習和探討創世紀當下更合適的流程架構。在劉老師的指導下，各業務線選擇不同的架構分解方法，梳理輸出13個流程類的L1-L3流程架構(如1.0管理研發、2.0管理市場、3.0管理銷售、4.0管理服務、5.0管理戰略、8.0管理質量、10.0管理人力資源、11.0管理財務等)。
 

　　
       流程架構也稱為業務流程架構(BPA-Business Process Architecture)，是對企業業務的結構化描述。流程架構規劃是指系統性梳理企業業務價值鏈，對業務運作進行結構化思考、形象化表達，致力于描述企業價值創造的全過程，通俗來講，類似于畫一張“企業作戰地圖”，站在企業的制高點，可以看清楚企業的每個角落。
 

　　
        目前，公司的流程架構規劃與梳理工作正按計劃有序推進，下一階段將對所有流程架構進行評審和發布，并對各L1/L2流程責任人進行任命。
 

　　
       通過此次流程架構研討，顯性化創世紀價值鏈的完整創造過程，實現了端到端、跨職能的延伸，有利于打破“部門墻”， 同時也積累了持續推進流程變革工作的經驗，為未來培養一支業務變革的先鋒隊奠定基礎。