培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)

 

　　為幫助新業(yè)務(wù)人員盡快掌握產(chǎn)品知識(shí)，了解智能裝備行業(yè)行情，快速融入公司文化，8月11日，創(chuàng)世紀(jì)集團(tuán)裝備一事業(yè)部通用產(chǎn)品線在集團(tuán)總部舉辦了為期一周的新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，來(lái)自裝備一、裝備二事業(yè)部的14位新業(yè)務(wù)人員參加了培訓(xùn)，裝備一事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、售前技術(shù)科、大區(qū)業(yè)務(wù)骨干、營(yíng)銷(xiāo)支持科等擔(dān)任培訓(xùn)講師。
 

　　
        培訓(xùn)首日，此次新人培訓(xùn)班班主任楊國(guó)云向大家介紹了培訓(xùn)目標(biāo)與日程，并通過(guò)“破冰活動(dòng)”營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的濃厚文化氛圍。在隨后開(kāi)展的《企業(yè)文化與品牌介紹》課程中，系統(tǒng)闡述了公司愿景、使命、核心價(jià)值觀，以及“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。課程還回顧了創(chuàng)世紀(jì)的發(fā)展歷程，以及從中展現(xiàn)出來(lái)的“我們一直用心，努力做到更好”的企業(yè)精神。
 

　　
        為拓寬學(xué)員們的行業(yè)視野，幫助他們了解和熟悉3C行業(yè)，裝備一事業(yè)部3C行業(yè)負(fù)責(zé)人李銘基帶來(lái)了干貨分享。他從全球和中國(guó)機(jī)床發(fā)展史切入，通過(guò)梳理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，幫助學(xué)員們建立對(duì)智能裝備行業(yè)的宏觀認(rèn)知；同時(shí)，還結(jié)合自身多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了不同時(shí)期的銷(xiāo)售策略演變，其中包括從客戶開(kāi)拓、信任建立到需求精準(zhǔn)把握等知識(shí)，為新業(yè)務(wù)人員勾勒出清晰的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)地圖。
 

　　
        為讓學(xué)員們盡快熟悉創(chuàng)世紀(jì)產(chǎn)品知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)支持科副經(jīng)理?xiàng)罟閷W(xué)員們?cè)敿?xì)解析了機(jī)床的組成構(gòu)造與核心理論知識(shí)。隨后，在售前技術(shù)科工程師陳月深的帶領(lǐng)下，學(xué)員們前往總部車(chē)間實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，陳工現(xiàn)場(chǎng)講解了機(jī)床構(gòu)造，即時(shí)答疑解惑，將理論知識(shí)與實(shí)物直觀結(jié)合，加深了學(xué)員們對(duì)產(chǎn)品的理解。
 

　　
        當(dāng)晚，裝備一事業(yè)部華南大區(qū)優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干朱志遠(yuǎn)、夏金友與學(xué)員們開(kāi)展了溝通交流會(huì)，他們傾囊相授，圍繞陌生客戶拜訪策略、初次見(jiàn)面破冰技巧以及新人初期銷(xiāo)售策略等具有實(shí)戰(zhàn)性也是學(xué)員們關(guān)心的議題，分享了大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用技巧，幫助學(xué)員們快速掌握銷(xiāo)售實(shí)操要領(lǐng)。次日，學(xué)員們前往沙田基地實(shí)地參觀，近距離觀摩產(chǎn)品組裝的完整工序，加深學(xué)員們對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程和質(zhì)量把控的了解和認(rèn)知。
 

　　
        為強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，每日培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化講解詞，并通過(guò)模擬真實(shí)客戶拜訪場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，提前感受業(yè)務(wù)開(kāi)拓中的溝通技巧與客戶需求挖掘過(guò)程。另外還設(shè)置了嚴(yán)格的考核機(jī)制，考核內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品主要賣(mài)點(diǎn)、講解技巧、談判技巧等11項(xiàng)核心指標(biāo)，確保學(xué)員從理論到實(shí)操掌握崗位所需技能。根據(jù)日程安排，此次培訓(xùn)為期一周，在接下來(lái)的培訓(xùn)中，還將進(jìn)行多維度、深層次的專(zhuān)業(yè)賦能。后續(xù)課程將陸續(xù)開(kāi)展五軸、車(chē)床、精雕機(jī)等產(chǎn)品培訓(xùn)，以全面覆蓋集團(tuán)核心產(chǎn)品線，幫助學(xué)員構(gòu)建完整的產(chǎn)品知識(shí)體系。